Психолог разрешение конфликтов

Консультация психолога при конфликте

Наиболее часто люди пытаются преодолеть негативное состояние, и обращаются к психологу для разрешения конфликтов:

  • выяснением отношений с бывшими возлюбленными;
  • семейными ссорами (бытовое пьянство, измены, детский переходный возраст);
  • разногласиями с коллегами по работе или с бизнес-партнерами;
  • травлей, подростковым и юношеским буллингом.

За внешним конфликтом, как правило, стоят внутренние противоречия, которые человек пытается разрешить извне. Понимая это в глубине души, и желая направить конфликт в конструктивное русло, человек приходит на консультацию психолога при конфликте, желая получить адекватную обратную связь и трезвый взгляд со стороны. Опытный профессионал уделяет внимание не столько фактической стороне повествования, сколько эмоциям, интонациям, невербальным жестам, характеризующим общую динамику рассказа. Например, работая с запросом разрешить семейные конфликты, психолог может обратить внимание клиента на чувство глубокого одиночества, скрывающееся за конкретными претензиями к партнеру.

И все же, в разных конфликтных ситуациях глубина психологической работы и ее длительность будет различной.

В случае конфликтов с коллегами и бизнес-партнерами чаще всего достаточно 1-2-х консультаций в формате коучинга:

  • детально разобрать ситуацию конфликта: "кто/что нравится?", "кто/что не нравится", "что хотелось бы, чтобы было?";
  • дать возможность увидеть, что конкретно человек делает и как это соотносится с тем, что он хочет получить,
  • помочь выявить свои качества и навыки, способствующие улучшению отношений, и выявить причины, почему человек этими навыками не пользуется;
  • помочь четко поставить свои цели и увидеть свою роль, а так же цели своего окружения и уже из этого выбрать оптимальную стратегию поведения.

В случае конфликтов с близкими людьми затрагиваются более глубокие темы. Ведь именно в семейных конфликтах ярко выражены внутренние противоречия и здесь не ограничиться форматом коучинга, потому что всплывают темы зависимости, созависимости и даже депрессии. Мой опыт работы показывает, что семейные пары часто бессознательно входят конфликты для стимуляции отношений, чтобы обоим партнерам не "свалиться" в состояние опустошения и подавленности. Из-за того, что психологическая работа ведется на уровне самоидентификации, даже в самом благоприятном случае требуется не менее 10 сеансов.

Одна из самых непредсказуемых работа в случае подростковой травли и буллинга. Причина здесь может заключаться, как в отсутствии необходимых навыков у подростка, так и угнетенная его самоидентификация. И если вопрос навыка решается волевым решением отдать ребенка в секцию единоборств, то в случае угнетенной самоидентификации нужно тщательно разбирать ситуацию в семье в поисках причин, почему самоидентификация угнетена. Поскольку ребенок еще не самостоятелен - решение этой ситуации зависит от заинтересованности родителей видеть своих детей здоровыми, смелыми и свободными.

Вы можете записаться к психологу для разрешения конфликтов, позвонив по телефону: +7 (812) 346-38-93.

Стоимость консультации 2500 рублей за 90 минут.

Виды конфликтов

Конфликт является формой разрешения противоречий. Он проявляется в столкновении противоположных намерений, мнений, позиций и взглядов.

В психологии различают:

  • - внутренний конфликт - отсутствие единства между разумом и чувствами, ценностями и желаниями, противоречия между частям личности;
  • - межличностный конфликт - столкновение интересов двух и более человек, часто причиной столкновения является борьба за ограниченные ресурсы;
  • - межгрупповой конфликт - противостояния между социальными и этническими группами.

Несмотря на то, что конфликтные ситуации связаны с негативными переживаниями, они освещают существующие разногласия и проблемы, способствует личной и групповой трансформации. Благодаря конфликтам в жизни человека часто происходят позитивные изменения. На сколько увлекателен фильм, котором ничего не происходит? Была бы жизнь столь интересна, не будь в ней ни одного конфликта?

Агрессор и Жертва

При всем разнообразии конфликтов, в каждом из них нарушение границ сопровождается бессознательной передачей своей воли и ответственности другому лицу.

Человек сам отдает свою волю в позитивных обстоятельствах, а в негативных расплачивается за это.

В любом конфликте есть агрессор и жертва и между ними устанавливаются отношения, в которых жертва теряет свою волю, отдавая ее либо агрессору, либо его прообразу (своему папе или маме). Потеря воли может произойти на взлете отношений, когда один, испытывая потребность в поддержке, безоговорочно принимает ее со стороны другого, игнорируя свое активное и творческое начало.

Далеко не каждый готов оказывать помогать бескорыстно. Стратегия поддержать ради самоутверждения часто срабатывает бессознательно, и в этом зеркально проявляется безволие агрессора. Иногда, к паре агрессор - жертва подключается спаситель.

Глубокой мотивацией ролей агрессора, жертвы и спасителя является, на мой взгляд, сильная потребность в любви и принятии, выраженная в патологической форме.

Запись +7 (812) 346-38-93